Đây là môn học cơ sở về chuyên môn bắt buộc. Giáo trình “Quy trình dịch vụ ô tô” cung cấp cho người học những kiến thức và kỹ năng cần thiết về quy trình tiếp nhận, bảo dưỡng, sửa chữa và bàn giao xe cho khách hàng theo tiêu chuẩn của ngành dịch vụ ô tô. Nội dung giáo trình giúp học viên hiểu rõ vai trò và trình tự thực hiện từng bước trong quy trình dịch vụ, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, xử lý tình huống thực tế, đồng thời hình thành tác phong làm việc chuyên nghiệp, có trách nhiệm và tuân thủ quy định, hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
- Kiến thức:
Trình bày đầy đủ các yêu cầu, nhiệm vụ chung của trang bị điện trên ô tô.
+ Giải thích được sơ đồ cấu tạo và nguyên tắc hoạt động chung của trang bị điện trên ô tô.
+ Trình bày được cấu tạo và nguyên tắc hoạt động của các bộ phận của thiết bị điện trên ô tô.
+ Phân tích được những hiện tượng, nguyên nhân hư hỏng trong trang bị điện trên ô tô.
+ Trình bày đúng phương pháp kiểm tra, sữa chữa và bảo dưỡng những hư hỏng của các bộ phận thuộc trang bị điện trên.
- Kỹ năng:
+ Vận dụng được các kiến thức phân tích được những hiện tượng, nguyên nhân hư hỏng trong trang bị điện trên ô tô.
+ Trình bày đúng phương pháp kiểm tra, sữa chữa và bảo dưỡng những hư hỏng của các bộ phận thuộc trang bị điện trên
- Năng lực tự chủ và trách nhiệm:
+ Có khả năng học tập độc lập, chuyên cần trong công việc.
+ Rèn luyện tính tỷ mỉ, chính xác và tư duy trong học tập
+Tháo lắp, kiểm tra và bảo dưỡng, sửa chữa các chi tiết, bộ phận đúng quy trình, quy phạm và đúng các tiêu chuẩn kỹ thuật trong sửa chữa.
+ Sử dụng đúng, hợp lý các dụng cụ kiểm tra, bảo dưỡng và sửa chữa đảm bảo chính xác và an toàn.
Môn học này chúng ta được trang bị kiến thức về cấu tạo, nguyên lý hoạt động của hệ phanh trên ô tô. Đồng thời các bạn được hướng dẫn thực hành tháo lắp, đo kiểm các chi tiết của hệ thống phanh.
- Về kiến thức:
+ Trình bày đầy đủ các yêu cầu, nhiệm vụ và phân loại của các bộ phận của hệ thống phanh trên ô tô.
+ Giải thích được cấu tạo và nguyên tắc hoạt động của các bộ phận hệ thống hệ phanh.
+ Phân tích đúng những hiện tượng, nguyên nhân hư hỏng chung và của các bộ phận hệ thống phanh.
+ Phát hiện và trình bày phương pháp bảo dưỡng, kiểm tra và sửa chữa được những hư hỏng của các bộ phận hệ thống phanh.
- Về kỹ năng:
+ Tháo lắp, kiểm tra bảo dưỡng và sửa chữa được các chi tiết của các bộ phận của hệ thống lái, hệ thống treo đúng quy trình, quy phạm và đúng các tiêu chuẩn kỹ thuật trong sửa chữa.
+ Sử dụng đúng, hợp lý các dụng cụ kiểm tra, bảo dưỡng và sửa chữa đảm bảo chính xác và an toàn.
- Về năng lực tự chủ và trách nhiệm:
+ Chấp hành nghiêm túc các quy định về kỹ thuật, an toàn và tiết kiệm trong bảo dưỡng, sửa chữa.
+ Có tinh thần trách nhiệm hoàn thành công việc đảm bảo chất lượng và đúng thời gian.
+ Cẩn thận, chu đáo trong công việc luôn quan tâm đúng, đủ không để xảy ra sai sót.
Môn học này chúng ta được trang bị kiến thức về cấu tạo, nguyên lý hoạt động của hệ thống treo và hệ thống lái trên ô tô. Đồng thời các bạn được hướng dẫn thực hành tháo lắp, đo kiểm các chi tiết của hệ thống treo và hệ thống lái.
Môn học này chúng ta được trang bị kiến thức về cấu tạo, nguyên lý hoạt động của hệ thống treo và hệ thống lái trên ô tô. Đồng thời các bạn được hướng dẫn thực hành tháo lắp, đo kiểm các chi tiết của hệ thống treo và hệ thống lái.
Học xong mô đun này học viên sẽ có khả năng:
Về kiến thức:
+ Trình bày đầy đủ các yêu cầu, nhiệm vụ của công việc bảo dưỡng trên ô tô.
+ Phân biệt được các loại chất lỏng sử dụng trong các hệ thống truyền động trên ô tô.
Về kỹ năng:
+ Thực hiện được các công đoạn bảo dưỡng đối với các hệ thống trên ô tô.
+ Thực hiện được các công đoạn bảo dưỡng nhanh.
+ Thực hiện đầy đủ quy trình an toàn trong việc sử dụng các thiết bị trong xưởng ô tô.
+ Thực hiện được các công đoạn khai báo bão dưỡng trên các dòng xe khác nhau bằng cách sử dụng máy chẩn đoán hoặc bằng tay.
Về năng lực tự chủ và trách nhiệm:
+ Đảm bảo an toàn vệ sinh lao động khi thực hiện công việc.
+ Sử dụng đúng, hợp lý các dụng cụ kiểm tra, bảo dưỡng và sửa chữa đảm bảo chính xác và an toàn.
Học xong mô đun này học viên sẽ có khả năng:
- Về kiến thức:
Trình bày đầy đủ các yêu cầu, nhiệm vụ chung của các thành phần điện ô tô
Giải thích được cấu tạo và nguyên tắc hoạt động các linh kiện điện và điện tử dùng trong ô tô
Trình bày được cấu tạo và nguyên lý hoạt động các linh kiện điện và điện tử trên ô tô
Lắp ráp hoạt động các mạch điện và điện tử cơ bản
Kiểm tra bảo dưỡng sửa chữa hệ thống điện chiếu sáng
- Về kỹ năng:
Tháo lắp, kiểm tra và bảo dưỡng, sửa chữa các chi tiết, bộ phận đúng quy trình, quy phạm và đúng các tiêu chuẩn kỹ thuật trong sửa chữa.
Trình bày được yêu cầu, nhiệm vụ và phân loại linh kiện điện và điện tử
Nêu được cấu tạo và nguyên tắc hoạt động của các cảm biến dùng trên ô tô.
Vẽ được sơ đồ cấu tạo và nêu được nguyên tắc hoạt động của các cảm biến, bộ điều khiển ECU.
Mô tả được hiện tượng, nguyên nhân hư hỏng, phương pháp kiểm tra, chẩn đoán và bảo dưỡng, sửa chữa hư hỏng hệ thống chiếu sáng.
- Về năng lực tự chủ và trách nhiệm:
Bảo dưỡng được hệ thống chiếu sáng và ECU điều khiển.
Sử dụng được các thiết bị, dụng cụ đảm bảo an toàn trong sửa chữa, bảo dưỡng các hệ thống điện và điện tử.
Sử dụng đúng, hợp lý các dụng cụ kiểm tra, bảo dưỡng và sửa chữa đảm bảo chính xác và an toàn.
Chuyên đề này bao gồm các nội dung sau
Bài 1. Hệ thống treo điều biến điện tử
Bài 2. Hệ
thống ổn định xe bằng điện tử
Bài 3. Hệ
thống phanh điều khiển bằng điện tử